Algemene voorwaarden

We zijn erg trots op hoe mooi Villa Tall Horse er bij ligt en dat houden we graag zo. Het is voor ons vanzelfsprekend dat onze huurders er ook zorgvuldig mee om gaan en daarom rekenen we geen borgkosten. Het huren van Villa Tall Horse gaat wel gepaard met een aantal voorwaarden en huisregels. Wanneer u de vakantiewoning boekt, verklaart u zich akkoord met de onderstaande verhuurvoorwaarden. Lees ze daarom goed door.

Aankomst en vertrek

  • Inchecken is mogelijk vanaf 14.00 uur. Indien uw aankomstuur afwijkt van 14:00 vragen wij u om contact met ons op te nemen om de mogelijkheden te bekijken voor een eerdere check-in mogelijkheid.
  • Op de dag van vertrek verwachten wij dat u de woning uiterlijk om 10.00 uur verlaat. Verzeker u ervan dat lichten, airco etc. uit zijn en dat alle ramen en deuren gesloten zijn.
  • Het gehuurde vakantiehuis dient altijd netjes te worden achtergelaten na afloop van uw verblijf. Dit houdt in: de woning op te ruimen en alles terug op zijn plaats te zetten waar het zich bevond bij aankomst.

Maximum aantal personen

  • Het maximaal aantal personen dat in het vakantiehuis mag verblijven is zes.
  • Indien er buiten medeweten van de verhuurder, toch meer dan zes personen in de vakantiewoning logeren, dan wordt de huurovereenkomst ontbonden en wordt een ieder de toegang tot de vakantiewoning ontzegt zonder aanspraak op teruggave van de huur.

Boeken en Annuleren

Boeken kan rechtstreeks via de boekingsmodule op deze website of via email. Na boeking ontvangt u van ons een bevestiging. Na boeking vragen wij een deposit van 50% te betalen. Het volledige bedrag moet uiterlijk twee weken voor de aankomstdatum zijn voldaan.

Voor elke boeking die door Villa Tall Horse is bevestigd gelden de volgende annuleringsvoorwaarden:

  • Bij annulering meer dan 2 maanden voor de aanvang van de huurperiode: we vergoeden 100% van de al betaalde huursom.
  • Bij annulering tussen de 2 en 1 maand voor aanvang van de huurperiode: we vergoeden 75% van de al betaalde huursom.
  • Bij annulering tussen de 1 maand en 14e dag voor de aanvang van de huurperiode: we vergoeden 50% van de al betaalde huursom.
  • Bij annulering binnen 14 dagen voor de aanvang van de huurperiode: we vergoeden 25% van de totale huursom.

Als u als gevolg van een medische onvoorzienigheid uw reis moet annuleren, dan kunt u in overleg met ons kosteloos omboeken naar een andere periode die nog beschikbaar is.

Indien de huurder voor het einde van de huurperiode de woning verlaat zal geen restitutie van huurgelden plaatsvinden.

Annuleringen welke voor de annuleringsverzekering in aanmerking komen, worden behandeld conform de verzekeringsvoorwaarden. De huurder staat het vrij een annuleringsverzekering af te sluiten bij een verzekeringsmaatschappij naar keuze. De kosten hiervan zijn ten laste voor de huurder.

Huisregels

Leven in de bush naast de dieren is een fantastische ervaring. Voor het goed samenleven van mens en dier zijn er wel aantal aandachtspunten waar gasten zich aan dienen te houden:

  • Het is verboden om de dieren te voederen. Het is belangrijk dat de natuur zijn beloop heeft en dat de dieren niet aangeleerd wordt dat er bij de huizen voedsel te krijgen is. Het farm management van Zandspruit Bush and Aero Estate monitort het dierenwelzijn nauwkeurig.
  • Let goed op met het onbeheerd achterlaten van voedsel om ongewenste gasten zoals eekhoorns, apen maar ook slangen buiten te houden. Er zijn voldoende afsluitbare bakjes in de keuken om voedsel goed in op te bergen.
  • Het is de verantwoordelijkheid van de gasten zich te verzekeren dat alle ramen en deuren gesloten zijn bij het verlaten van de villa. Let op! Apen schuiven de horren open en komen binnen via de open ramen en laten een verschrikkelijke puinhoop achter.
  • Auto’s mogen niet buiten de aangegeven paden rijden. De maximum snelheid is 30km/uur en dieren hebben altijd voorrang!
  • Geniet van de braai, maar zorg wel dat alles veilig is: denk aan brandgevaar! Zet altijd een volle emmer water naast de braai en let op de positie van de braai t.o.v. het huis (rieten dak) en de wind. Bij harde wind wordt het afgeraden om de boma en de open haard te gebruiken om het brandgevaar te minimaliseren. Vuur maken op andere plekken is ten strengste verboden.
  • Drones zijn op de gehele estate niet toegestaan.
  • Veroorzaak geen geluidsoverlast. Volume van muziek moet andere bewoners niet storen. Feestjes met met dan 10 personen zijn niet toegestaan.
  • Voor de eigen veiligheid: niet duiken in het zwembad
  • Recycle het afval in de daarvoor bestemde afvalbakken in de pantry.
  • Laat de airco´s in de slaapkamers niet de gehele dag draaien. Een uur voor het slapen gaan aanzetten is voldoende voor een koele slaapkamer.
  • In Afrika is water schaars. Ga hier verstandig mee om en verspil geen water.

Aansprakelijkheid

  1. U bent aansprakelijk voor het correcte en nette gebruik van de vakantiewoning en Zandspruit Estate met inachtneming van de rust voor de omgeving. Hierbij hoort:
  • het verantwoord omgaan met vuur zoals haard en kaarslicht. Het is niet toegestaan om een vuurtje te maken in de tuin behalve in de boma.
  • Afsluiten van deuren en ramen bij het verlaten van de villa.
  • Het huis netjes achter te laten. Indien de woning en/of tuin in zo een staat is dat men niet rondkomt met de vooropgezette schoonmaakuren, dan heeft de eigenaar het recht extra schoonmaakuren aan te rekenen.
  • Het is verboden het vakantiehuis te gebruiken om feesten en/of drankpartijen te organiseren.
  1. De hoofdhuurder is aansprakelijk voor schade die door hem/haar, door medehuurders, door eventuele bezoekers worden veroorzaakt, ook wanneer deze na zijn/haar vertrek tijdens de eindcontrole wordt geconstateerd.
  • Breuk of vermissing van goederen of schade aan inventaris of huis dient door u te worden vergoed.
  • In geval van schade zal de verhuurder de schade bij de huurder verhalen.
  • Calamiteiten en schade dienen direct door de huurder aan @Yourservice gemeld te worden.
  • De huurder wordt verzocht verzekerd te zijn voor schade aan derden zoals een aansprakelijkheidsverzekering (familiale verzekering).
  1. De verhuurder is in geen geval aansprakelijk voor:
  • Enige verstoring, wijziging of verhindering van het verblijf van de huurder indien dit het gevolg is van onvoorziene en/of onoverkomelijke gebeurtenissen.
  • Letsel van huurder t.g.v. het verblijf in de gehuurde woning en/of Zandspruit Bush & Aero Estate.
  • Verlies, diefstal en/of schade van/aan persoonlijke eigendommen of voertuigen toebehorend aan of in gebruik door huurder.
  • Onderbreking van de nutsvoorzieningen, water en elektriciteit.
  • Eventueel geluidsoverlast als gevolg van bijvoorbeeld wegwerkzaamheden of bouwactiviteiten.

Op al de boekingsovereenkomsten en daarop aansluitend gemaakte afspraken is het Nederlands recht van toepassing. Alle geschillen met betrekking tot deze overeenkomst, zullen worden beslecht door de bevoegde rechter.

Algemene voorwaarden – versie augustus 2024